Retourneren

Een onbeschadigd artikel kunt u tot 14 dagen na ontvangst retour sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag incl. verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, dient u het product met alle geleverde toebehoren en in originele verpakking aan ons te retourneren. Om gebruik te maken van dit recht dient u altijd eerst vooraf contact met ons opnemen via info@henkenspeeltoestellen.nl. Na goedkeuring zullen wij u het retouradres en evt. aanvullende aanwijzingen doorgeven. Wij zullen vervolgens het orderbedrag, binnen 14 dagen, na ontvangst van uw retour terugstorten.

Alle op maat geleverde en geplaatste producten zoals: Houten speeltoestellen, duikelrekken, schommels, picknicktafels, tuinmeubels en overige houten producten kunnen niet retour worden genomen.